推荐书籍：《高难度沟通》

                  出版社：中国友谊出版社

内容简介：“有口无心”遭人误解，如何摆脱冲突陷阱实现零瑕疵沟通？面对谈话的潜在风险，如何避免成为话题终结者？该反抗还是沉默，遭人语言攻击时到底应该如何回应？本书可帮读者打破沟通僵局，让读者从现在开始，停止争论对错、成为沟通高手！

推荐理由：“我们需要从相互冲突的视角都能利用的创造力来缔造兴旺的组织和繁荣的社会。”这本书就为我们提供了这样的工具。

阅读感悟：这本书挺实用的，每个人生阶段，不仅仅只关心我是如何要与外界建立良好的联系，或试图取悦更多的人，而应当更关心的是自己的内心世界。沟通永远是人们在生活和事业中应该掌握的首要才能，它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。